问题排除：
非问题现象
■ 冰箱外表面出现雾状凝露
当空气湿度较大时，会出现这种现象，擦干即可。
■ 冷藏室内后部结霜
因冷藏室制冷管路紧贴于冷藏室箱内胆的后背，冷藏室工作时，此处温度低于OoC而发生结霜现象，冷藏室停止工作后会智能化霜。
■ 冷冻室门框四周发热
这是预防冷冻室门结冰或凝露所采取的一种特殊手段。
■ 左右边板发热
冷凝器紧贴左右边板内侧，冰箱工作时，通过冷凝器向外散热。夏天环境温度较高，侧板温度可达500C左右。
■ 压缩机发烫
冰箱工作时，压缩机外壳温度可达800C左右。
■ 冰箱有“咝咝”的流水声
这是制冷系统工作时制冷剂在制冷管路里流动的声音。
■ 冰箱有轻微的“啪啪”声响
冰箱工作时，因为内胆和制冷管路热胀冷缩而引起。
■ 电压过低，压缩机不启动
配备500W以上的电源稳压器。
■ 冰箱有“嗡嗡”的振动声
冰箱工作时，压缩机会发出轻微的“嗡嗡”声。假如冰箱没放置平稳，也会产生振动和噪音。
■ 开机时间较长
夏天，因为环境温度较高，压缩机启动次数较多，开机时间较长为正常现象。
■ 耗电量高于标注值
技术数据中所标注的额定耗电量是按国家标淮，在25℃的环境温度下，冷藏室温度控制在5℃，保鲜室温度控制在O℃，冷冻室温度控制在-18℃状况下，不开门，稳定运行24小时所测得的数值。当放人食品较多，环境温度较高或开门频繁时，实质耗电量高于标注值是正常的。
特殊现象的剖析及排除
现象 | 可能是什么原因 | 处置办法 |
| 完全不制冷。 | 电源插头没插好；电源保险丝断开；停电 | 插好电源插座；更换保险丝；检查是不是停电 |
| 箱内温度偏高。 | 档位低或环境温度过高。 | 调节档位。 |
| 长期打开冰箱门。 | 关闭冰箱门。 | |
| 一次性在冷冻室内放入过多待冷冻食品。 | 一次性翻入冷冻室的食品不要超越冰箱的最大冷冻能力。 | |
| 制冷系统工作，但冷藏室灯不亮。 | 灯泡坏。 | 更换灯泡前，需要拔下电源插头 |
| 扣住灯装置后面的扣手拿下灯罩A，并按逆时针方向旋下灯泡。 | ||
| 按顺时针方向旋入新灯泡（15W/22OV E14） | ||
| 冷藏室等不潮湿或有积水。 | 接水槽上的出水孔堵塞。 | 清理接水槽上的出水孔。 |
