问题排除：
问题 | 可能性是什么原因 | 解决对策 |
| 指示灯不亮 | 插头或插尾未插好 | 检查插头和插尾 |
| 机头在杯身上未放置好 | 重新检查放好 | |
| 机器自己问题 | 送售后服务部修理 | |
| 指示灯亮，但机器不工作（没动作） | 杯体内水量过少或未加水 | 加水到上下水位线之间 |
| 未按键启动 | 重新按键启动 | |
| 机器自己问题 | 送售后服务部修理 | |
| 机器有加热不打搅 | 正处在程序的加热阶段 | 等待几分钟 |
| 电机自己问题 | 送售后服务部修理 | |
| 按按键没反应 | 已在正常实行程序 | 正常现象 |
| 机器自己问题 | 送售后服务部修理 | |
| 豆浆未煮熟，豆子或米打不碎，出现溢出、糊底现象 | 水量过少或过多 | 加水到上下水位线之间 |
| 食物加量过少或过多 | 按说明书中的规定的量加食物 | |
| 选择的功能与食物不配 | 选择正确的功能档操作 | |
| 机器自己问题 | 送售后服务部修理 | |
| 工作时间超越正常工作时间，或者说工作时间太长 | 防溢棒未洗干净 | 用水冲洗干净机头和防溢棒 |
| 水温过低 | 用温水 | |
| 水量过多 | 加水到上下水位线之间 |
