问题排除：
问题 | 缘由说明 | 对策 |
| 显示屏不亮 | 电源开关未打开 | 打开电源开关 |
| 指示灯亮、机器不工作 | 未选择功能程序 | 选择相应功能程序 |
| 杯体内未加水或加水太少 | 加水至上、下水位刻度线之间 | |
| 机头与机座未对准地方 | 重新放正机头 | |
| 工作过程中出现问题报警 | 按正常工作步骤进行操作 | |
| 温度传感器问题 | 送当地售后服务部修理 | |
| 电机工作不停 | 机头内进水 | 送当地售后服务部修理 |
| 加热不停 | 未放物料 | 按说明书菜谱需要加物料 |
| 机头内进水 | 送当地售后服务部修理 | |
| 按键无反应 | 断电间隔短，系统未复位 | 断电3分钟后再通电用 |
| 豆子或米打不碎 | 加水太少 | 加水至上、下水位刻度线之间 |
| 电压过低 | 可用家用稳压器 | |
| 物料量太少或太多 | 按说明书菜谱需要加物料 | |
| 机器自己问题 | 送当地售后服务部修理 | |
| 电机启动自动保护功能，不工作 | 断电1小时后再通电用 | |
| 溢锅 | 选错功能程序 | 正确选择功能程序 |
| 豆子打不碎 | 参见“豆子打不碎”的处置办法 | |
| 豆浆太稀或加豆太多 | 按说明书菜谱需要加物料 | |
| 水位过低 | 加水至上、下水位刻度线之间 | |
| 机器自己问题 | 送当地售后服务部修理 | |
| 豆浆未熬熟，提前报警 | 加水或其它材料过多 | 加水至上、下水位刻度线之间，按说明书菜谱需要加物料 |
| 糊锅 | 杯体未清洗干净 | 将杯体清洗干净 |
| 加料太多 | 按说明书菜谱耍求加物料 | |
| 豆浆加工时间过长，其它正常 | 电压过低 | 用家用稳压器 |
| 水温过低 | 用温水 | |
| 选错功能程序 | 选择正确的功能程序 | |
| 异常哨音 | 机器磨合 | 偶有哨音属正常状况 |
| 通电长鸣报警 | 未加水或加水太少 | 加水至上、下水位刻度线之间 |
