问题自诊代码概要：
| 问题信息 | 代码解释及问题缘由 | 正确操作及解决方案 |
| MACHINE ERROR Al | 前盖打开 | 关闭前盖 |
| MACHINE ERROR A2 | 扫描文档太长 | 重新正确操作 |
| MACHINE ERROR A3 | 文档后传感器未测试到文档 | 检查传感器 |
| MACHINE ERROR A4 | 不少于50％的白色标准数据错误 | 此信息在维护模式下 |
| MACHINE ERROR A7 | 单页进纸超时错误 | 重新正确操作 |
| MACHINE ERROR A8 | 单页扫描超时错误 | 重新正确操作 |
| MACHINE ERROR A9 | 扫描参考电压出错N／A | 重新正确操作 |
| MACHINE ERROR AC | 小于50％的白色标准数据错误 | 此信息在维护模式下 |
| MACHINE ERROR B9 | LED发光强度问题 | 更换LED |
| MACHINE ERROR E4 | 纸张设置超标 | 重新设置纸张 |
| MACHINE ERROR E6 | EEPROM写错误 | 检查：EEPROM |
| MACHINE ERROR E8 | 发送时扫描数据错误 | 重新正确操作 |
| MACHINE ERROR EA | 在B状况文档被移走 | 重新正确操作 |
| MACHINE ERROR F5 | 存储传输模式页无“EOL”标记 | 重新正确操作 |
| MACHINE ERROR F6 | PC并口错误 | 检查PC并口电路 |
| MANUAL FEED | 纸张未放入送纸槽内 | 将纸张放在手工送纸槽内 |
| 按下“JOB CANCEL”按钮，用纸盒内的纸打印 | ||
| MEMORY FULL | 不可以打印 | 假如用户正在打印，则按下“JOB CANCEL”按钮，以复印打印机内的剩余数据。假如用户在复印，则按下“COPY”按钮，以复印打印机内的剩余数据 |
| 除低打印的分辨力或文档的复杂程序 | ||
| 通过增加可选内存条来扩充打印机内存 | ||
| NO document | 进纸器上无纸 | 将纸张放在自动进纸器上，问题信息将自动消失，同时显示复印数目 |
| PLS CLEAN DRUM | 硒鼓单元内的电晕丝脏污 | 清洗硒鼓电晕丝后假如信息还没消失。则可使用打开然后再关闭前盖或按下“STOP”按钮 |
| PLS OPEN COVER | 前盖未关好 | 打开然后再关闭前盖 |
| PRESS STOP KEY | 打印机测试到了软件程序问题 | 按下“STOP”按钮 |
| PRINTER JAM | 卡纸 | 取出卡在打印机中的纸张，假如打印机仍不可以自动恢复打印，按下“JOB CANCEL”按钮 |
| SCANNER ERROR | 扫描仪问题 | 此信息仅在维护模式时出现 |
| TonER EMPTY | 炭粉盒内没炭粉或没安装炭粉盒 | 更换一个新炭粉盒或安装配套炭粉盒 |
| TonER LOW | 粉盒中炭粉不足 | 更换新炭粉 |
