问题排除：
现象 | 需确认事情 | 解决方案 |
| 不出水 | ①供水系统是不是停水或水压太低 | 检查 |
| ②用水处是不是堵塞、热水阀是不是打开 | 检查清理 | |
| 出水为冷水 | ①热水口是不是未打开 | 检查打开 |
| ②水温是不是调好 | 参照说明书中的办法进行校准 | |
| ③加热时间太短还未加热到设定温度 | 按说明书中的办法进行校准 | |
| ④元器件是不是损毁 | 确认非①②③事情．则与修理部门联系 | |
| 加热不到需要温度或出热水量少 | ①目前功能模式是不是设置正确、温度设置太低 | 按说明书中怎么使用进行校准 |
| ②自来水重压是不是过大 | 将混合阀流量调小用 | |
| 没办法开机或显示屏不亮 | ①电源是不是接触好 | 检查电源插座 |
| ②元器件是不是损毁 | 确认非①事情则与修理部门联系 | |
| 出水忽大忽小忽冷忽热 | 自来水重压是不是稳定 | 将混合阀流量调小用或水压稳定后再用 |
| 显示E1 | 线路问题 | 与修理部门联系 |
| 显示E2 | ①内胆是不是加满水 | 断电后加满水重新上电 |
| ②元器件是不是损毁 | 确认非①则与维恒部门联系 | |
| 显示E3 | ①室内温度是不是低干零下20℃ | 切断电源，当环境温度高于零下19 ℃时重新上电后即可恢复正 |
| ②传感器是不是损毁 | 确认非①则与修理部门联系 |
