每次上门修理看到顾客家用的是不知名的小杂牌电器，都想提醒顾客不要用三无的小杂牌，但又感觉自己多管闲事了，于是只能闭嘴，动手干活。
昨天，看到一个新闻，还是非常有必要推荐给大伙，由于深有领会，不少顾客都是在当地的一些家用电器城、家具城等地购用户电，这类家用电器的销售总是会自称有途径，价格至少可以实惠三分之一，就能买到跟专卖店完全相同的家用电器，如此的说话的艺术，哪个能不心动?
于是，就遭遇了跟下面新闻主角中一样的问题。
新闻中的Q女性家里装修，在当地买了三台空调，安装好了之后发现都出现了没办法开机的问题问题。
新买的家用电器没过保修期，于是就拨打了厂商售后服务热线。
厂商修理职员上门看了一眼之后，说修不了，这个是无码机，不享受售后的质保服务。
Q女性瞬间就懵了，自己花了钱，结果买回来了“无码机”?一气之下就联系了企业，企业的态度就非常敷衍，爱理不理的样子让Q女性很生气。
Q女性直接把这个企业投诉到了当地的市场监督管理局，接到投诉之后，当地的有关部门立刻联系了企业。
企业觉得，这个商品是真品，没有假货的说法，只是没“条形码”。空调没办法用是由于安装问题，不是水平问题。
而Q女性觉得企业涉嫌欺诈，明明在购买的时候强调了不要无码机，结果他们故意卖给自己五码的机器，要不是找了售后的修理职员上门查询，还不了解自己让人骗了。
最后，企业赞同向邱女性补偿1.5万元并承诺7日内修好空调，同时延长两年质保。
以上这个案例太容易见到了，由于贪图了一时实惠，不少家用电器不在质保范围之内，只能自己烧钱找师傅修理。
什么是串货?
其实，串货的商品很容易见到，一般就是某一个地区的代理商把我们的商品拿到另一个地方进行销售。
由于每一个地区的物价不同，实惠的商品会流入高物价的市场，容易导致市场价格紊乱。
什么是空调无码机?
每一个空调在出厂的时候都会有是我们的身份编码，就是出厂编号，有益于追踪商品的具体信息，同时也是厂商对空调进行保修服务的重点原因。假如编码被撕了或者是被破坏了，虽然你这个商品是真品，但也没办法享受服务。
为了防止串货被罚，不少销售商和代理商故意抹去商品的编码，所以市场上才会存在无码机。
所以，大伙在购用户电的商品必须要品牌专卖店。必须要警惕所谓的“特价机”“途径机”等商品，购买的时候必须要看到机身上的条码，不然会像新闻中的Q女性一样被欺骗。
假如你在不知情的状况下购买了无码机，企业的态度还非常蛮横，坚决不给退换，如何办?
依据《买家权益保护法》第二十条与《侵害买家权益行为处罚方法》第六条的规定：经营者向买家提供有关产品或者服务的信息应当真实、全方位、准确，不能有夸大或隐瞒所提供的产品或者服务的数目、水平、性能等与买家有重大利害关系的信息误导买家的宣传行为。
同时，《部分产品维修更换退货责任规定》第三条规定：“列入目录的商品实行哪个经销哪个负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与维修者之间订立的合同，不能免除本规定的三包责任和义务。”
直接举报和投诉企业，每个买家的权利都要被尊重。
