虽然目前不少家庭安装这是互联网电视，但也有一些老年人习惯了用电视盒子，由于电视盒子的反应速度非常快，而且可以看到各种各样直播的内容。
但电视盒子一旦用了时间过久，譬如说用了3年到4年，总是会遇见一些棘手的问题，今天大家就来总结一下容易见到的几个问题。
第1个问题，互联网连接一直失败。
遇见这个问题先别着急，第一检查网线是不是正常可以连上电视盒子，并且网线是可以正常上网的。第二要检查上网是不是需要pppoe拨号。若是的话就先将网线连接路由器进行拨号之后，再从路由器接出来，然后连上机顶盒。最后确认路由器的IP地址分配方案为动态获得IP地址。
若是无线网连接的反复确认，你的账号密码是正确的。
第2个问题：电视盒子如何安装软件?
不少软件是有电视端的，假如你需要安装软件的话，可以找到电视盒子自带的应用市场，选择相应的软件进行下载。
第3个问题：电视盒子能与什么电视连接
解决方案：电视盒子的接口很齐全，无论是新型的 HDMI 接口，还是老式的 AV 三色接口大头电视都是可以连接， 甚至电脑显示器都可以。
4个问题：用手机没办法连接盒子进行投屏
解决方案：出现这种问题是什么原因，一方面可能是由于手机与盒子没处在相 同的 WiFi环境下， 其次可能是投屏软件兼容性出了问题。建议在盒子上安装下载“乐播投屏”， 就不会再出现系统不兼容的状况。
第5个问题。电视盒子用了一段时间之后，出现卡顿如何解决?
其实这是正常的现象，不止是电视盒子也会出现，只须用的是Android系统的，都会存在这个问题。解决的办法是拔掉电源，关机重启或者是安装清理内存的软件，按期清理可以让电视盒子流畅运行。
第6个问题,电视盒子一直自动升级，我不想让它自动升级如何解决?
解决方案：先连上电视，点击进入电视盒子的设置，接着点击 “互联网”， 进入互联网设置，找到目前连接 wifi 下进入设置，将 IP 获得模式改为“手工 ”， 再 将 DNS 值更 改 为 “182.92.190.89”就 ok 了。
