问题排除指南：
并不是问题的状况：
状况 | 缘由 |
| 门盖打不开 | 程序在运转中。 |
| 设置了儿童锁功能。 | |
| 门盖与门盖密封圈之间有衣物被夹住。 | |
| 有异味 | 因用橡胶部件，开始时会有橡胶气味。 |
| 洗涤和漂洗时水量少 | 滚筒洗衣机只需要少量的水即可洗涤。 |
| 不进水 | 水龙头是不是打开？ |
| 进水管是不是冻结？ | |
| 进水管、进水阀口处过滤网是不是被堵塞？ | |
| 中途进水 | 假如水位降低，则会自动补水。 |
| 洗涤中排水 | 是不是放入了过多或多泡的洗涤剂？ |
| 剩余时间变化 | 假如滚筒内的衣物分布不均匀，则洗衣机将自动进水以调整平衡。 |
| 因为显示的时间是以15升／分的进水量为基础计算得出的，因此伴随水压的不同，实质时间会相应延长或缩短。 | |
| 脱水时，假如衣物有偏置现象，为了修正偏心，脱水时间会相应延长。 | |
| 脱水过程中有异常音 | 电源线是不是与箱体接触？ |
| 运输固定用螺栓是不是已拆下？ | |
| 滚筒内是不是有发卡、硬币等异物掉入? | |
| 停电后不可以运转 | 停电时将停止运转，恢复供电后，也不会继续运转，请按“电源开／关，，键后重新设定程序。 |
问题代码 | 现象 | 检查要素 | 解决方案 |
| 无显示 | 不运转 | 1、电源插座是不是有电？2、电源线插头是不是插牢？3、有无按“电源开／关”键？4、有无按“启动／中止”键？5、是不是停电？6、漏电保护器是不是断开？7、是不是设定了预约功能？ | |
| E11 | 不进水 | 1、水龙头是不是已打开？2、进水管是不是被冻结？3、进水管、进水阀口处过滤是不是被堵塞？4、是不是已停水？ | 检查处置后，按“启动/中止”键一次重新开始运转。 |
| E12 | 不排水 | 1、排水管是不是放倒？2、排水口地方是不是过高？3、排水管是不是被绒屑堵塞？4、排水管是不是过长？ | 检查处置后，按“启动/中止”键一次重新开始运转。 |
| H | 门盖没办法打开 | 1、是不是用了超越40℃的热水？2、洗涤时水温超越40℃？ | 待温度降低到40℃以下时，自动解锁。 |
| U3 | 不脱水 | 1、洗衣机是不是放置平稳？2、洗涤的衣物是不是较大或较重？3、脱水的衣物是不是件数较少？4、毛毯是不是被卷成团放入？ | 少量衣物时，请增加2-3件衣服，检查确认后，关上门盖，按下“启动/中止”键一次重新开始运转。 |
| 03H | 门盖没办法打开 | 1、是不是设置了空气洗功能？2、是不是设置了除菌功能？3、是不是设置了桶清洗功能？ | 按下“启动/中止”键或“电源开/关”键若干分钟后，门锁自动解除。 |
