空调行业进入存量角逐阶段后，低端空调商品在市场中趋于饱和，以自清洗代表的中高档空调成为行业新的发力点。6月底，国家信息中心公布了5月份国内自清洗空调品牌销售榜单，海尔、格力、美的分列TOP3，3知名品牌总体占比超越70%，市场维持高位集中态势。值得一提的是，海尔空调持续排在自清洗畅销榜单第一，5月海尔的销量和销售额占比分别达到了30.72%和30.46%。
从市场数据看，国内家用电器市场可以说是增长乏力。据国家信息中心发布的报告显示，2018年度重点城市市场销量和销售额分别降低10.6%和7.6%。特别是入夏后，空调企业的旺季争夺战打响，市场渐渐两极分化：有品牌以底价格营销应付下跌的市场刺激购买，也有品牌投身于技术变革，寻求高档升级的突破口。
在高档升级方面，自清洗主打的健康功能深受买家喜欢。中怡康年代买家调查数据显示，32.2%的潜在买家关注空调的健康功能。从整体市场数据来看，2018年强调健康舒适的自清洗空调商品成为新的强溢价点，整体市场占比达到27.5%。
海尔的自清洗空调查发早于行业，自上市以来，市场份额一直排在行业第一。自2015年行业首个研发源于清洗空调后，海尔自清洗商品阵容不断扩大，技术也日趋成熟，诞生了诸如会洗澡的自清洗、吹干净风的净界自清洗、把新鲜空气搬回家的新风自清洗等颠覆性商品，满足用户的洁净呼吸需要。
在“人单合一”模式指导下，海尔不只关注到商品升级，还关注到用户的场景体验。6月底，海尔对青岛、上海两地的260家店铺进行了智慧升级，通过智慧音箱与空调联动，让用户动动口就能呼吸好空气。到现在为止，海尔的这种智慧体验店铺在全国已经达到760家。
在物联网年代，买家已不再满足于简单的制冷制热等基础功能，对健康、环保、舒适、静音、家居一体化等需要元素提出了更高需要。在此背景下，抓住消费需要、输出高价值的解决方法成为以后空调企业角逐的重点。
